Ngày 20-7, tại hội thảo “Thuốc – thực phẩm chức năng – giải pháp an toàn thực phẩm và bảo vệ thương hiệu nâng cao chất lượng sản phẩm cho doanh nghiệp” ở TPHCM, nhiều chuyên gia đầu ngành của lĩnh vực dược đã chỉ ra những thách thức, rủi ro về vấn nạn thuốc giả, thực phẩm sức khỏe kém chất lượng đang hiện diện khắp nơi trên thế giới, đặc biệt nghiêm trọng tại các nước đang phát triển.
Tại Việt Nam, tình trạng kinh doanh thực phẩm bảo vệ sức khỏe và dược phẩm trực tuyến, quảng cáo qua mạng xã hội, tư vấn trực tiếp cho người dùng qua điện thoại… đã tăng vọt trong thời gian qua.
Việc giả danh bác sĩ, dược sĩ để tư vấn bán hàng qua điện thoại, sử dụng hình ảnh các nhân vật nổi tiếng (chuyên gia y dược, nghệ sĩ…) quảng cáo không đúng sự thật về sản phẩm cũng bùng nổ theo sự phát triển công nghệ nghe – nhìn và phương tiện truyền thông đại chúng.
Với hình thức kinh doanh này, người bán không cần công khai nơi trưng bày, bảo quản hàng hóa, thường giao hàng với số lượng ít theo đơn đặt hàng qua điện thoại gây nhiều khó khăn trong công tác đấu tranh, phòng ngừa sản xuất, kinh doanh sản phẩm không đảm bảo chất lượng.
Trước thực trạng này, tại hội nghị, bà Phạm Khánh Phong Lan, Trưởng ban Quản lý an toàn thực phẩm TPHCM, cho biết hàng gian, hàng giả không chỉ ảnh hưởng tới uy tín, thương hiệu và lợi nhuận của doanh nghiệp chân chính mà còn ảnh hưởng tới sức khỏe người tiêu dùng.
Cơ quan quản lý nhà nước có công cụ pháp luật và quy định xử phạt các hành vi sai phạm. Tuy nhiên, bà Lan cho rằng hiện chỉ mới xử lý được phần ngọn, bởi có những sai phạm hết sức tinh vi, nhanh và mới mỗi ngày. Số lượng bị xử phạt chỉ là một phần nhỏ trong “tảng băng chìm” vì số lượng hàng giả, kém chất lượng vẫn đang lưu thông trên thị trường rất lớn.
“Chúng ta chưa thể khẳng định các thực phẩm, đồ chính hãng của nơi sản xuất liệu có bảo đảm tiêu chuẩn chất lượng hay không bởi còn phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố”, bà Lan cho biết. Tuy nhiên, những trường hợp hàng hóa làm giả sẽ đi kèm theo hàng kém chất lượng vì đơn vị sản xuất không có trách nhiệm bảo vệ thương hiệu, chủ yếu chạy theo lợi nhuận trước mắt
Theo đại diện Ban Quản lý an toàn thực phẩm TPHCM, đối với mặt hàng thực phẩm chức năng, Ban Quản lý an toàn thực phẩm thành phố là đầu mối kiểm tra, giám sát và phối hợp với đơn vị quản lý thị trường để phòng chống vấn nạn hàng giả. Tuy nhiên, chỉ với hoạt động xử phạt vi phạm của cơ quan nhà nước không là chưa đủ mà đòi hỏi sự phản hồi, hợp tác tích cực từ cộng đồng bằng cách ủng hộ hàng thật, không mua hàng giả; đồng thời còn là trách nhiệm của cá nhân, doanh nghiệp trong sản xuất, kinh doanh hàng hóa, thực phẩm chức năng.